Chatbots mit Azure OpenAI

Blog-Beitrag
Smart Data Services
Ian Shulman
28
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03
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2024
eine Hand, die ein Hemd an einem Bügel hält

KI-unterstützt Aufgaben automatisieren

In der heutigen Geschäftswelt ist der schnelle und sichere Zugriff auf relevante Informationen entscheidend. Um Unternehmen bei dieser Herausforderung zu unterstützen, haben wir einen hochmodernen Chatbot entwickelt, der die OpenAI-Modelle mit der bewährten Sicherheit und Flexibilität von Microsoft-Technologien kombiniert. In diesem kurzen Beitrag erfahren Sie, wie Sie mit unserem Chatbot Ihre Effizienz steigern und Informationsprozesse transformieren können.

Unser Ziel dabei ist, die Interaktion mit den vielfältigen Daten innerhalb eines Unternehmens zu revolutionieren. Der Chatbot kann dazu auf jede Art von Daten - sei es PDF, PowerPoint, Excel, Datenbank oder Website - zugreifen und die enthaltenen Informationen zur Beantwortung von Benutzerfragen nutzen. Dabei bleiben Ihre Daten sicher in Ihrem Azure Tenant und werden weder von OpenAI noch von Microsoft abgerufen oder verwendet.

Auf diese Weise können Sie Ihren Mitarbeitern ein Tool bereitstellen, das basierend auf Ihren eigenen Daten ganz einfach passende Antworten generiert – ohne stundenlang nach den richtigen Dokumenten suchen zu müssen.  Sie müssen dem Chatbot lediglich eine Frage stellen. Die Antworten werden unabhängig von der Dokumentsprache in der Sprache der Frage generiert. Zeitraubende Übersetzungen Ihrer Dokumentationen gehören damit der Vergangenheit an.

Der Chatbot ist in der Lage, anhand Ihrer Daten konkrete Fragen zu beantworten und auch lange Texte zusammenzufassen. Numerische Daten können ebenfalls vom Chatbot abgerufen und analysiert werden, einschließlich der Interpretation von Finanzzahlen und der Beziehungen zwischen ihnen. Zudem können Sie auch Texte wie Vorlagen, Beschreibungen usw. basierend auf einer bestimmten Vorlage generieren.

Kurze Beispiele aus dem Geschäftsalltag sehen Sie auch in unserem 6-Minuten-Video:

Auf den Chatbot kann problemlos per Web-App zugegriffen werden, die in Microsoft Teams oder anderen Kanälen integriert ist. Bei jeder Option ist der Chatbot dabei nur für Ihre Mitarbeiter zugänglich.  Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Chatbot schnell einzurichten, seine Leistung auf Ihre Bedürfnisse und Erwartungen abzustimmen und gewünschte zusätzliche Funktionen zu ergänzen. Sprechen Sie uns einfach an.

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Verfasser des Blog-Beitrags

Ian Shulman
Ian Shulman
Data Scientist
celver AG

Ian Shulman ist Data Scientist bei celver mit besonderem Fokus auf die Textgenerierung mithilfe von Large Language Models. Dabei konzentriert er sich auf die Vereinfachung komplexer und umständlicher Prozesse durch Machine-Learning-Ansätze sowie die Nutzung von Data-Science-Methoden, um neue Erkenntnisse aus den Daten zu extrahieren.

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