Sales- & Marketing-Dashboard
Marketing-
Services

Entwicklungen und Trends schnell erkennen
Unter Sales- & Marketing-Analytics versteht man Ansätze und Methoden der Datenanalyse, um Verkaufs- und Marketingaktivitäten zu überwachen, zu optimieren und zu steuern. Dazu werden große Datenmengen ausgewertet, bspw. aus CRM- und ERP-Systemen, Marketing-Automatisierungstools, Web-Analysen bis hin zu Kundenfeedback und Social-Media-Kanälen.
Die Ergebnisse liefern wichtige Impulse, um bessere Entscheidungen für die Produktentwicklung, Kundengewinnung, Kundenbindung und Marketingkampagnen zu treffen. Ziel der Sales- & Marketing-Analytics ist es, den Erfolg von Verkaufs- und Marketingmaßnahmen zu messen, zu verstehen und zu verbessern, um so den Geschäftserfolg zu maximieren.
Must-haves für Sales Dashboards
Ein gutes Sales Dashboard sollte eine intuitive und übersichtliche Darstellung der wichtigsten Verkaufsdaten bereitstellen, die es dem Nutzer ermöglicht, Entwicklungen und Trends schnell zu erkennen. Wichtige Metriken sind z.B. Umsatz, Absatz, Auftragsbestand, Kundenkontakte oder Verkaufsprognosen. Diese sollten gut visualisiert und flexibel filterbar im Self-Service-Ansatz nutzbar sein. Durch eine automatisierte Aktualisierung und die Möglichkeit des mobilen Zugriffs sind aktuelle Prognosen jederzeit abrufbar. Wichtige Entscheidungen lassen sich somit fundiert treffen und die Sales Performance effizient steuern.
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